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Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.
Médiateur compétent :
AMBO – Association des Médiateurs Bretagne Ouest
Maison des Associations Le Coutaller – Boîte n° 83
5 Place Louis Bonneaud
56100 Lorient – France
Téléphone : 06 71 90 24 25
Site internet : https://www.ambo.bzh
Le consommateur peut également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges lorsqu’elle est applicable :
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Droit applicable
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En cas de litige, les juridictions françaises seront compétentes sous réserve des dispositions protectrices applicables aux consommateurs.